Regulamin ChPL Monitor

1. Dzień roboczy - dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

2. Użytkownik - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, która korzysta z usług Usługodawcy.

3. Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

5. Konto - zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Użytkownika, w tym informacje o zakupionych Usługach. Dostęp do Konta jest zabezpieczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Użytkownika lub realizowany za pośrednictwem zewnętrznych usług uwierzytelniania (np. Google).

6. Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.).

7. Umowa - umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.

8. Płatność - płatność dokonywana przez Użytkownika na rzecz Usługodawcy za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Stripe.

9. Produkt Leczniczy - substancja lub mieszanina substancji, przedstawiana jako posiadająca właściwości zapobiegania lub leczenia chorób, podawana w celu postawienia diagnozy lub w celu przywrócenia, poprawienia lub modyfikacji fizjologicznych funkcji organizmu poprzez działanie farmakologiczne, immunologiczne lub metaboliczne.

10. ChPL - Charakterystyka Produktu Leczniczego, dokument zawierający informacje o właściwościach danego produktu leczniczego, zatwierdzony przez odpowiednie władze regulacyjne.

1. Świadczenie Usług na rzecz Użytkowników Serwisu odbywa się na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

2. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.

3. Warunkiem technicznym korzystania z Serwisu jest posiadanie przez Użytkownika komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarką internetową, która obsługuje JavaScript oraz pliki cookies.

4. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania zakazu nadużywania środków komunikacji elektronicznej oraz dostarczania przez lub do systemów teleinformatycznych Usługodawcy treści:

• powodujących zakłócenie pracy lub przeciążenie systemów teleinformatycznych Usługodawcy
• naruszających dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub niezgodnych z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa

5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia Usług w przypadku naruszenia przez Użytkownika niniejszego Regulaminu, w szczególności w przypadku, gdy Użytkownik:

• poda nieprawdziwe dane podczas rejestracji Konta
• dopuści się naruszenia postanowień §4 ust. 4 Regulaminu
• podejmie działania, które zagrażają bezpieczeństwu danych zgromadzonych w Serwisie
• będzie korzystał z Serwisu w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Usługodawcy
• będzie podejmował działania naruszające uzasadnione interesy Usługodawcy lub godzące w jego wizerunek

1. Użytkownik może założyć Konto wypełniając formularz rejestracyjny dostępny w Serwisie.

2. W formularzu rejestracyjnym wymagane jest podanie adresu e-mail oraz ustalenie hasła lub skorzystanie z uwierzytelnienia za pośrednictwem konta Google.

3. Po wypełnieniu i wysłaniu formularza rejestracyjnego, Użytkownik otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną potwierdzenie rejestracji przez Usługodawcę. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi prowadzenia Konta.

4. Umowa o świadczenie płatnych Usług zostaje zawarta w momencie aktywacji okresu próbnego lub dokonania płatności za wybrany plan.

5. Użytkownik zobowiązany jest dołożyć wszelkich starań w celu zachowania poufności i nieudostępniania osobom trzecim danych dostępowych do swojego Konta. W razie zaistnienia okoliczności wskazujących na podejrzenie, że dane dostępowe zostały przejęte przez osoby nieuprawnione, Użytkownik powinien niezwłocznie zawiadomić o tym fakcie Usługodawcę.

1. Korzystanie z Serwisu oznacza każdą czynność Użytkownika, która prowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Serwisie, z zastrzeżeniem postanowień §4 Regulaminu.

2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, postanowieniami Regulaminu oraz z poszanowaniem praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich.

3. Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakichkolwiek działań mogących utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Serwisu oraz od korzystania z Serwisu w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników.

4. Użytkownik zobowiązany jest do niepodejmowania jakichkolwiek działań na szkodę Usługodawcy, innych Użytkowników lub osób trzecich.

5. Użytkownik nie jest uprawniony do:

• kopiowania, rozpowszechniania, reprodukowania, tłumaczenia, przystosowywania lub modyfikowania jakichkolwiek materiałów zamieszczonych w Serwisie
• usuwania, ukrywania, modyfikowania lub utrudniania dostępu do treści informacji prawnych zawartych w Serwisie
• dekompilowania, dezasemblowania lub innego uzyskiwania informacji o wewnętrznej strukturze lub zasadach działania oprogramowania Serwisu
• podejmowania jakichkolwiek czynności, które mogłyby wpłynąć na prawidłowe działanie Serwisu

1. Korzystanie z niektórych Usług oferowanych przez Usługodawcę jest odpłatne zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie https://chplmonitor.pl.

2. Płatności za Usługi można dokonać za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Stripe.

3. Opłaty za korzystanie z Usług w danym planie pobierane są z góry, za okres rozliczeniowy wskazany w opisie planu.

4. Usługodawca ma prawo do zmiany cen Usług dostępnych w Serwisie, wprowadzania nowych Usług do Serwisu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.

5. O każdej zmianie cennika Usługodawca poinformuje Użytkowników posiadających aktywne płatne plany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

6. Dla każdej transakcji zakupu Usług w Serwisie wystawiana jest faktura VAT. Faktury VAT dostępne są do pobrania w panelu użytkownika po zalogowaniu się na Konto w systemie Stripe.

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca - Nethos Sp. z o. o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Siedlicka 6, 80-200 Gdańsk, NIP 9570978150.

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) ("RODO") oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie https://chplmonitor.pl

1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, a także do wzorców, formularzy, logotypów i innych elementów graficznych zamieszczonych w Serwisie należą do Usługodawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.

2. Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Serwisu w zakresie niezbędnym do korzystania z Usług. Licencja udzielana jest na czas korzystania przez Użytkownika z Usług.

3. Korzystanie z materiałów zamieszczonych w Serwisie w celu innym niż korzystanie z Usług wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

4. Zawartość Serwisu, w tym treści oraz sposób ich przedstawienia, stanowią przedmiot praw autorskich i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

5. Użytkownik nie nabywa jakichkolwiek praw do treści udostępnianych w Serwisie, w szczególności do danych dotyczących ChPL, które są gromadzone lub udostępniane w celu świadczenia Usług.

1. Konsument, który zawarł umowę o świadczenie Usług, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.

2. W przypadku odstąpienia od Umowy, Umowę uważa się za niezawartą.

3. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów zawartych po okresie próbnym:

• o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy
• o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy

4. Usługodawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.

5. Usługodawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

1. Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące Usług świadczonych przez Usługodawcę.

2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@chplmonitor.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

• imię i nazwisko Użytkownika
• adres e-mail Użytkownika przypisany do Konta
• opis zgłaszanych zastrzeżeń
• proponowany sposób rozwiązania reklamacji

4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Jeżeli reklamacja nie może zostać rozpatrzona w tym terminie, Usługodawca powiadomi Użytkownika o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.

5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Użytkownika na adres e-mail przypisany do Konta lub w inny wskazany przez Użytkownika sposób.

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub zakłócenia w działaniu Serwisu wynikające z:

• działania siły wyższej
• działania lub zaniechania osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności
• działania lub zaniechania Użytkownika
• awarii sprzętu lub oprogramowania, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności
• konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub naprawczych

2. Usługodawca nie gwarantuje, że informacje przesyłane przez internet dotrą do Użytkownika w formie niezmienionej.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane w serwisach, do których prowadzą odnośniki umieszczone w Serwisie.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu lub niektórych jego funkcji w celu jego modernizacji, rozbudowy lub z przyczyn technicznych. O planowanych przerwach w dostępności Serwisu Usługodawca będzie informował Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.

5. ChPL Monitor jest wyłącznie narzędziem wspomagającym monitorowanie zmian w dokumentacji produktów leczniczych i nie zastępuje oficjalnych źródeł informacji. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby treści i informacje prezentowane w Serwisie były aktualne, rzetelne i kompletne, jednak nie gwarantuje ich poprawności, dokładności, kompletności ani przydatności do określonych celów.

6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że informacje prezentowane w Serwisie mogą zawierać błędy, nieścisłości lub być niekompletne. Użytkownik powinien zawsze weryfikować kluczowe informacje w oficjalnych źródłach przed ich wykorzystaniem w praktyce zawodowej.

7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty ani inne konsekwencje wynikające z korzystania z informacji zamieszczonych w Serwisie, w tym za decyzje podjęte na podstawie tych informacji. Użytkownik korzysta z informacji zawartych w Serwisie wyłącznie na własne ryzyko i odpowiedzialność.

8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia w aktualizacji informacji dostępnych w Serwisie, w tym za opóźnienia w wykrywaniu i powiadamianiu o zmianach w ChPL, decyzjach GIF lub komunikatach URPL.

9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku interpretacji lub zastosowania informacji dostępnych w Serwisie.

1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Usług świadczonych przez Usługodawcę poprzez usunięcie Konta lub zaprzestanie korzystania z Serwisu.

2. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usług w zakresie płatnego planu w dowolnym momencie, co skutkuje zaprzestaniem świadczenia Usług z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego. W przypadku wypowiedzenia Umowy w trakcie okresu próbnego, zaprzestanie świadczenia Usług nastąpi natychmiast.

3. Usługodawca ma prawo wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usług w przypadku:

• naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu
• podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych podczas rejestracji Konta
• wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem lub na szkodę osób trzecich
• działania przez Użytkownika na szkodę Usługodawcy

4. Wypowiedzenie Umowy przez Usługodawcę następuje z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, chyba że rażące naruszenie Regulaminu przez Użytkownika uzasadnia natychmiastowe wypowiedzenie Umowy.

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:

• zmiany przepisów prawa
• zmiany sposobów płatności i dostaw
• zmiany zakresu, rodzaju lub formy świadczonych Usług
• zmiany w systemie sprzedaży

3. O zmianach Regulaminu Usługodawca będzie informował Użytkowników poprzez komunikat w Serwisie oraz wiadomość e-mail przesłaną na adres przypisany do Konta, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

4. Zmieniony Regulamin wiąże Użytkownika, który nie wypowie Umowy przed datą wejścia w życie zmienionego Regulaminu.

5. Aktualny Regulamin jest zawsze dostępny na stronie Serwisu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.

6. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

7. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Konsumenta, które przysługują mu na mocy powszechnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi Konsumentom uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.

8. Załączniki stanowią integralną część Regulaminu.

1. ChPL Monitor jest narzędziem informatycznym, które automatycznie monitoruje i analizuje zmiany w dokumentacji produktów leczniczych. Ze względu na automatyczny charakter przetwarzania danych oraz uzależnienie od zewnętrznych źródeł informacji, Usługodawca nie może zagwarantować, że wszystkie informacje prezentowane w Serwisie będą wolne od błędów, aktualne i kompletne.

2. Korzystanie z Serwisu nie zwalnia Użytkownika z obowiązku zapoznania się z oficjalnymi dokumentami źródłowymi i aktami prawnymi. Użytkownik nie powinien opierać swoich decyzji zawodowych lub biznesowych wyłącznie na informacjach prezentowanych w Serwisie.

3. Usługodawca wyraźnie zaleca, aby przed podjęciem jakichkolwiek działań o charakterze medycznym, farmaceutycznym lub biznesowym na podstawie informacji udostępnianych w Serwisie, Użytkownik zweryfikował te informacje w oficjalnych źródłach, takich jak:

• Rejestr Produktów Leczniczych (https://rejestry.ezdrowie.gov.pl/registry/rpl)
• Union Register of medicinal products for human use (https://ec.europa.eu/health/documents/community-register/html/index_en.htm)
• Rejestr Decyzji Głównego Inspektora Farmaceutycznego (https://rdg.ezdrowie.gov.pl)
• Komunikaty dotyczące produktów leczniczych publikowane przez URPL (https://www.gov.pl/web/urpl/komunikaty-dot-produktow-leczniczych)

4. Informacje zawarte w Serwisie nie stanowią porady medycznej, farmaceutycznej ani prawnej i nie powinny być interpretowane jako takie. W przypadku wątpliwości dotyczących produktów leczniczych, Użytkownik powinien skonsultować się z odpowiednimi specjalistami lub instytucjami.

5. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby minimalizować ryzyko wystąpienia błędów w Serwisie, jednak ze względu na złożoność przetwarzanych danych oraz techniczną naturę procesu monitorowania zmian, nie jest możliwe całkowite wyeliminowanie ryzyka wystąpienia błędów, przeoczeń lub opóźnień.

6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że Serwis ma charakter pomocniczy i wspomagający pracę zawodową Użytkownika, a nie zastępujący jego wiedzę, doświadczenie i obowiązek weryfikacji informacji w oficjalnych źródłach.

1. Usługodawca informuje o następujących zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną:

• ryzyko złośliwego oprogramowania (wirusy, trojany, robaki, rootkity, keyloggery)
• ryzyko phishingu oraz innych technik wyłudzania danych
• ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych przez osoby trzecie
• ryzyko związane z korzystaniem z niezabezpieczonych sieci wi-fi
• ryzyko związane z korzystaniem z urządzeń nienależących do Użytkownika

2. Usługodawca zaleca stosowanie następujących środków bezpieczeństwa:

• korzystanie z aktualnego oprogramowania antywirusowego
• regularne aktualizowanie używanego oprogramowania
• używanie silnych haseł i ich regularne zmienianie
• nieotwieranie załączników w wiadomościach e-mail pochodzących z nieznanych źródeł
• korzystanie z zaufanych sieci wi-fi
• wylogowywanie się z Serwisu po zakończeniu korzystania z niego
• niekorzystanie z Serwisu na urządzeniach publicznych
• używanie funkcji dwuetapowej weryfikacji, jeśli jest dostępna